Qu'est-ce que le marketing juridique?
Le marketing juridique désigne l'ensemble des moyens par lesquels un cabinet d'avocats se fait connaître et obtient des mandats, dans les limites du Code de déontologie des avocats : fiche Google, référencement local, publicité, site web, avis et contenu. Au Québec, la déontologie fait partie de la définition, pas de la note de bas de page.
Un avocat a-t-il le droit de faire de la publicité au Québec?
Oui. Le Code de déontologie des avocats permet la publicité à condition qu'elle soit vraie, vérifiable et sans promesse de résultat. Sont interdits les témoignages d'appui ou de reconnaissance, la sollicitation persistante, les termes « spécialiste » ou « expert » sans certification, et toute attente injustifiée. Le matériel publicitaire se conserve douze mois.
Quelle est la différence entre le marketing juridique et le SEO pour avocat?
Le SEO pour avocat est une partie du marketing juridique : celle qui fait apparaître le cabinet dans Google sans payer le clic, par la fiche Google, les pages du site et les avis. Le marketing juridique englobe aussi la publicité, la page d'appel, le suivi des appels et la conformité déontologique de chaque ligne publiée.
Quels sont les quatre types de marketing d'un cabinet d'avocats?
Pour un cabinet, quatre familles suffisent : le référencement (fiche Google et pages du site), la publicité (Google Ads), la conversion (site et page d'appel) et l'autorité (contenu, avis, citations dans les réponses IA). Ce sont les quatre leviers décrits sur cette page, dans cet ordre.
Combien coûte le marketing d'un cabinet d'avocats au Québec?
Deux montants distincts. Les honoraires de gestion : le mandat des quatre leviers commence à 995 $ par mois, taxes en sus. Le budget publicitaire : payé à Google depuis un compte au nom du cabinet, il dépend du coût du clic dans votre ville et du nombre de cabinets concurrents, deux chiffres mesurés avant de commencer.
La Loi 25 s'applique-t-elle au site web d'un avocat?
Oui. Tout formulaire, infolettre ou enregistrement d'appel qui recueille un renseignement personnel exige un consentement clair, une finalité annoncée et une politique de confidentialité à jour. Le suivi d'appels décrit sur cette page est réglé en conséquence, avant la première ligne de code.
Combien de temps avant les premiers appels?
Les premiers appels publicitaires arrivent en général de 48 à 72 heures après la mise en ligne. Le référencement, lui, se compte en mois : une page nouvelle ne sort pas dans Google en trois semaines. C'est pour ça que rien ne se juge avant 90 jours, et que le calendrier de cette page découpe ces 90 jours en trois étapes.
Qu'est-ce que l'exclusivité territoriale, exactement?
Le cabinet retenu dans une ville est le seul que j'y accompagne. Si un autre criminaliste de la même zone m'appelle, je refuse le mandat. Le registre des villes est public et se met à jour chaque vendredi 10 h : vous voyez avant d'appeler si votre ville est libre, en réservation ou déjà attribuée.
Est-ce conforme au Code de déontologie des avocats?
La conformité passe avant la première ligne d'annonce. Aucune annonce ne promet un résultat, n'affiche un taux de succès, ne cite un dossier, ne nomme un confrère ni n'emploie de superlatif invérifiable. Vos avis portent sur le service reçu, jamais sur l'issue d'une cause. C'est votre permis qui est en jeu, et je le traite comme tel.
Le budget publicitaire est-il compris dans les honoraires?
Non. Les honoraires de gestion et le budget publicitaire sont deux montants distincts. Le budget est payé directement à Google par le cabinet, depuis un compte à votre nom dont vous gardez la propriété. Aucune commission n'est prélevée dessus, et vous le voyez en tout temps.
Qu'est-ce qui est mesuré, et à quelle fréquence?
Trois chiffres, à trois rythmes. Chaque semaine, le nombre d'appels de plus de 60 secondes, par plage horaire. Chaque mois, le coût par appel qualifié, par ville et par infraction. Chaque trimestre, le coût par mandat signé, calculé avec vos propres chiffres de facturation. Le clic ne compte pas.
Faut-il refaire mon site web?
Pas nécessairement. La page d'appel peut s'ajouter à un site existant, et beaucoup de cabinets commencent comme ça. La refonte complète est un projet à la carte, avec son propre devis : elle se justifie quand le site actuel charge lentement, cache le numéro ou ne tient pas sur un téléphone.
Est-ce que vous garantissez des résultats?
Non, et personne ne le peut honnêtement. Ni un nombre d'appels, ni un coût par mandat, ni une position dans Google. Ce que je garantis, c'est un compte à votre nom, des chiffres que vous voyez au complet, et une décision proposée chaque mois plutôt qu'un rapport de cent pages.
Combien ça coûte?
Le mandat mensuel commence à 995 $ par mois, taxes en sus et comprend les quatre leviers. Le montant exact dépend de la ville : le coût du clic et le nombre de cabinets concurrents n'ont rien à voir entre Montréal et une ville de région. Le budget publicitaire n'est pas compris, il se paie directement à Google, depuis un compte à votre nom. Les compléments et les projets à la carte sont chiffrés à part.